Preguntas frecuentes del Hotel Medes II

El check-in es a partir de las 14:00 h y hasta las 22:00 h. El check-out es hasta las 12:00 h. Para grupos, el check-out debe realizarse antes de las 10:00 h.

Si tienes previsto llegar más tarde de las 22:00 h, te recomendamos avisarnos con antelación para que podamos organizar tu llegada.

Puedes llegar antes de las 14:00 h. Si la habitación todavía no está disponible, podemos guardar tu equipaje para que empieces a disfrutar de L'Estartit mientras la preparamos.

Sí. Si llegas antes del check-in o te marchas después del check-out, podemos guardar tu equipaje en recepción.

Siempre que la disponibilidad del hotel lo permita, ofrecemos la opción de late check-out con suplemento. Si te interesa, puedes consultarlo en recepción durante tu estancia o el día antes de la salida, y te confirmaremos si es posible.

Sí. El hotel dispone de aparcamiento exterior de pago para clientes alojados, con plazas limitadas. Recomendamos reservarlo con antelación. Puedes hacerlo durante el proceso de reserva en la web o contactando con recepción.

Sí. En el aparcamiento del hotel hay dos puntos de carga para vehículos eléctricos. Para utilizarlos es necesario reservar una plaza de aparcamiento. Los cargadores funcionan con la aplicación Electromaps.

No, no aceptamos mascotas en el hotel.

Las habitaciones no disponen de nevera, pero tenemos algunas disponibles para alquilar con suplemento.

Sí. Todas las habitaciones disponen de caja fuerte. Este servicio es de pago y se puede solicitar en recepción.

Sí. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en todas las habitaciones y en las zonas comunes.

Sí. Los clientes con media pensión pueden escoger si prefieren comer o cenar en el restaurante del hotel. También ofrecemos la posibilidad de cambiar la comida o la cena en días concretos, siempre que nos avises con antelación.

Sí. El restaurante también está abierto a personas que no están alojadas en el hotel. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros para consultar disponibilidad o hacer una reserva.

Sí. El hotel dispone de piscina exterior de uso exclusivo para clientes alojados.

Sí. El hotel proporciona toallas para la piscina o la playa. Te pedimos que no utilices las toallas de la habitación para estos usos.

La primera toalla es gratuita y solo solicitamos un depósito retornable. Si necesitas cambiarla durante la estancia, el servicio tiene un coste de 2 € por cambio. Esta política nos ayuda a reducir el consumo de agua y a hacer un uso más responsable de los recursos.

Sí. Disponemos de un espacio en la terraza de la piscina donde puedes guardar bicicletas o material deportivo, como bicicletas o equipos de submarinismo. El espacio dispone de electricidad para cargar bicicletas eléctricas.

No tenemos centro de submarinismo propio, pero podemos informarte sobre los diferentes centros de submarinismo de L'Estartit, especializados en inmersiones en la Reserva Marina de las Illes Medes, uno de los mejores lugares del Mediterráneo para practicar buceo.

Además, en el hotel disponemos de un espacio para lavar, secar y guardar equipos de submarinismo, pensado especialmente para los buceadores que visitan la zona.